Günde 3 milyonun üzerinde yolcu taşıma kapasitesiyle Türkiye’nin en büyük kent içi raylı sistem işletmecisi olan Metro İstanbul’un 2020 Yolcu Memnuniyet Araştırması sonuçlarına göre de yolcuların yüzde 86’sı metrolarda internet kullanımının serbest olmasını istiyordu.
Bu talebi dikkate alan İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden (İBB) yapılan açıklamada İBB Meclisi’nde oy birliğiyle alınan karar doğrultusunda, İstanbul metrolarında internete erişimin en kısa sürede hayata geçirileceği bildirildi.