Çevre ve Şehircilik Bakanlığı'nın hazırladığı TAKBİS projesiyle, taşra birimlerinde vatandaşlara daha iyi hizmet vermek için online randevu yazılımı geliştirildi. Vatandaşlar artık tapu dairelerine gitmeden tapu işlemleri için sıra alabilecekler. Vatandaşların online randevu ile tapu müdürlüğüne başvuru yaptıktan sonra, başvuruyu alan müdürlüğün ilgili personeli vatandaşların cep telefonuna işlemin başladığına, harç dekontlarının hazır olduğuna ve imza aşamasına gelindiğine dair kademeli olarak SMS yollayacak. Böylece vatandaş kurumda beklemek yerine diğer işlerini zaman kaybı olmadan gerçekleştirebilecek.
e-devlet şifresi yeterli
Çevre ve Şehircilik Bakanı Erdoğan Bayraktar "Türkiye'de tapu sahipleri, tapunun bulunduğu ilçeden veya ilden değil, başka bir ilden veya ilçeden de tapusunu verip alabilecek. Örneğin Edirne'de yaşayan bir vatandaş Kars'ta bulunan arsasını satmak için yüzlerce kilometre yol gitmeyecek. İnsanlarımız evinden, bilgisayardan, e-devlet şifresi ile kimlik numarasını girmek suretiyle Türkiye'nin herhangi bir yerindeki, kendisine ait olan gayrimenkulun bilgilerini öğrenebilecek" dedi.
444 Tapu devrede
Vataşdaş memnuniyetinin üst düzeyde sağlanması ve vatandaş talep ve şikayetlerin iletilebilmesi için '444 Tapu veya 444 82 78' oluşturuldu.Yapılan tüm işlemlere ait tapu harç ve döner sermaye ödeme bilgileri on-line olarak e-devlet kapısından şifresiz sunulacak.Başvuru sırasında verilen ön başvuru formu üzerinde bulunan harç sorgu no bilgisi ile işlemlere ait ödeme makbuzları www.turkiye.gov.tr adresinden ulaşılabilecek.
