Ticaret Bakanlığının araç ve konut ilanlarının Elektronik İlan Doğrulama Sistemi (EİDS) üzerinden doğrulanmasına yönelik düzenlemesinin ardından, sosyal medyaya taşınan denetimsiz ilanlara karşı dikkatli olunması gerekiyor.
Bakanlık, taşınmaz ve taşıt ilanlarında dolandırıcılık, sahte ilan, spekülatif fiyat artışları ve tüketici mağduriyetini önlemek amacıyla EİDS’yi devreye aldı.
Bu kapsamda ilan platformlarına kimlik ve yetki doğrulama zorunluluğu getirildi. Platformlar EİDS’ye entegre edilerek yayımlanan ilanlarda doğrulama şartı sağlandı.
Bakanlık, kurallara aykırı paylaşımları yakından izliyor. Düzenleme gereği, Instagram, Facebook ve WhatsApp gibi platformlarda da yalnızca doğrulanmış ilanların paylaşılması gerekiyor. EİDS’ye aykırı ilanlara idari yaptırım uygulanıyor.
Emlak ve galeri işletmelerinin ceza almamak için sosyal medyada yalnızca EİDS doğrulamalı ilan linklerini paylaşması, bağımsız ilan niteliğindeki paylaşımlardan kaçınması önem taşıyor.
Tüketicilerin de kapora dolandırıcılığı, yetkisiz satışlar ve hayali ilanlara karşı sosyal medya ve mesajlaşma uygulamalarındaki doğrulanmamış ilanlara itibar etmemesi gerekiyor.
“Dolandırıcılar sosyal medyaya yöneldi”
Ergün Kılıç, sosyal medya ilanlarına ilişkin uyarısında, piyasa değerinin çok altında fiyatlar ve sahte hesaplarla yapılan kapora dolandırıcılığı nedeniyle tüketicilerin mağdur edildiğini söyledi.
Dijital ortamda güvenli alışverişin temel şartının doğrulanabilirlik ve hesap verebilirlik olduğunu belirten Kılıç, Ticaret Bakanlığının emlak ve otomotiv sektöründe devreye aldığı EİDS’nin tüketici hakları açısından devrim niteliğinde olduğunu ifade etti.
Kılıç, Anayasa Mahkemesi kararının, dijital platformların sorumluluktan kaçamayacağını ortaya koyduğunu vurguladı.
Milyonlarca kişiye ulaşan ve reklam geliri elde eden platformların güvenliği yalnızca tüketicinin sorumluluğuna bırakamayacağını belirten Kılıç, dolandırıcıların ilan sitelerindeki denetimlerin ardından sosyal medyaya kaydığını söyledi.
Sosyal medyada da koruyucu ve zarar giderici mekanizmaların oluşturulmasının zorunlu hale geldiğini ifade eden Kılıç, etkin kamu denetimi, reklam sistemlerinin sıkı takibi ve sahte hesapların hızla kapatılmasının şart olduğunu kaydetti.
“Gerçekliğini doğrulamadan ödeme yapmayın”
Kılıç, tüketicilere ilan sahibinin kimliğini, taşınmazın veya aracın gerçekliğini resmi olarak doğrulamadan kapora ya da ön ödeme yapmamaları uyarısında bulundu.
Yalnızca mesajlaşma uygulamaları üzerinden iletişim kurulması ve “başkası alıyor, acele et” diyerek ödeme baskısı yapılmasının önemli dolandırıcılık işaretleri olduğunu belirten Kılıç, ürünü görmeden ve resmi kayıtları incelemeden para gönderilmemesi gerektiğini söyledi. Şüpheli durumlarda ise vakit kaybetmeden ilgili kamu kurumlarına başvurulması gerektiğini vurguladı.
